1.1 Requisiti / Strumenti¶
Per effettuare l’accesso allo Sportello Online devi essere in possesso di credenziali SPID, della Tessera Sanitaria/Carta Provinciale dei Servizi (CPS) o della Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
1.1.1 Cos’è SPID¶
SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è il servizio promosso dal
Governo per accedere ai servizi online di tutta la Pubblica
Amministrazione con un”unica identità digitale (nome utente e
password) da computer, tablet e smartphone. 
È importante avere SPID perché è l’unica modalità che tutte le PA devono obbligatoriamente garantire per l’accesso ai propri servizi.
Ottenere SPID è facile (anche da casa), basta seguire le indicazioni presenti sul portale dei servizi online della Provincia di Trento.
1.1.2 Cos’è la Tessera Sanitaria/Carta Provinciale dei Servizi (CPS)¶
È attualmente ancora possibile (almeno nella Provincia di Trento) accedere ai servizi online trasformando la propria tessera sanitaria in Carta provinciale dei servizi (CPS). Per farlo, è sufficiente recarsi presso uno degli sportelli abilitati muniti della tessera sanitaria e di un documento di identità valido.
Gli sportelli abilitati all’attivazione della CPS presenti a Trento si trovano presso:
- URP della Provincia– Piazza Dante 15 (che può rilasciare anche SPID)
- Azienda provinciale per i servizi sanitari– Centro per i servizi sanitari, Palazzina C – viale Verona
- Comune di Trento – Anagrafe (sede centrale)– Piazza di Fiera 17
In alternativa ci si può recare presso la sede di tutte le circoscrizioni.
- Gardolo - Piazzale L. Groff 2
- Meano - Via delle Sugarine 26
- Bondone - Sopramonte - Via di Revolta 4
- Sardagna - Via G. Bucelleni 1
- Ravina/Romagnano - Via Val Gola 2
- Argentario - Cognola - Piazza dell’Argentario 2
- Povo - Via don Tommaso Dallafior 3
- Mattarello - Via G. Poli 4
- Villazzano - Via della Villa 6
- Oltrefersina - Via la Clarina 2/1
- Centro Piedicastello - Corso M. Buonarroti 45
- Giuseppe S. Chiara - Via C.A. Martini, 4
N.B. Al momento dell’attivazione della carta verrà fornito gratuitamente un dispositivo da collegare al PC per la lettura della carta (uno per nucleo familiare).
Anche le tessere sanitarie di altre regioni italiane «attivate» e trasformate in CRS (Carta Regionale dei Servizi) possono essere utilizzate per accedere ai servizi online.
1.1.3 Cos’è la Carta Nazionale dei Servizi (CNS)¶
Equivalente alla CPS, la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è uno
strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in
modo certo, potendo così usufruire dei servizi online erogati dalle
Pubbliche Amministrazioni.
La CNS può essere emessa solo dalle Pubbliche Amministrazioni (solitamente dalle Regioni, ma può trattarsi anche di Comuni o altri enti pubblici, tra cui le Camere di Commercio). Si tratta di un dispositivo elettronico con l’aspetto e le dimensioni di una normale carta di credito (smart card) o di una penna USB (token USB). Per i professionisti è spesso associata alla firma digitale.